Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Fix-it pone a su disposición este canal para el registro de quejas o reclamos de manera digital.

RECLAMO

Disconformidad relacionada con los productos o servicios.

QUEJA

Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Identificación del Consumidor

NOMBRES Y APELLIDOS

TIPO DOCUMENTO (DNI/CE)

NÚMERO DE DOCUMENTO

DOMICILIO

TELÉFONO

CORREO ELECTRÓNICO

Detalle de la reclamación

Reclamo Queja

DETALLE (RAZÓN DEL RECLAMO O QUEJA)

PEDIDO (LO QUE SOLICITA EL USUARIO)

Declaro que soy el titular del servicio y que la información proporcionada es veraz